1. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información de pago procesada por terceros autorizados
- Dirección IP, navegador, dispositivo y datos de uso del sitio
- Historial de compras y preferencias de cliente
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y atención al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con compras
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Enviar promociones cuando exista consentimiento
3. Procesamiento de pagos
Los pagos son procesados mediante TiloPay como pasarela de pago autorizada e integrada al sitio web desarrollado sobre la plataforma Shopify. Funlandia no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
4. Compartición de datos
Podemos compartir datos con:
- Shopify, TiloPay y sus respectivos proveedores tecnológicos autorizados
- Procesadores de pago
- Proveedores logísticos y de mensajería
- Autoridades cuando sea legalmente requerido
5. Conservación de datos
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas y obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del titular
El usuario podrá solicitar acceso, corrección, actualización, limitación u oposición al tratamiento de sus datos mediante contacto a: info@funlandia.com.pa
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal.
8. Transferencias internacionales
Al utilizar Shopify, TiloPay y herramientas tecnológicas asociadas, algunos datos pueden ser procesados fuera de Panamá por proveedores tecnológicos con estándares adecuados de protección.